Wie Spieleentwickler gegen Cheating und Beschimpfungen in Online-Spielen vorgehen

Schummeln und schlechtes Benehmen sind Probleme, mit denen sich heute alle Online-Spiele und damit auch esports auseinandersetzen müssen. Es gibt eine Vielzahl von Motiven für solche Handlungen. Während es in vielen Fällen unter Kontrolle ist, gibt es immer wieder Fälle, in denen Menschen die Grenzen überschreiten.

Ein Fall, der mir in den Sinn kommt, ist die beleidigende und herabwürdigende Sprache, die Mannu “Krat” Karki während eines Spiels gegen andere Spieler verwendete. Krat war ein beliebter PUBG Mobile-Caster (bevor das Spiel in Indien verboten wurde) für NODWIN Gaming. Dann führte ein Vorfall zu seinem Ausschluss aus der Organisation.

Repräsentatives Beispiel

Der Vorfall mit Krat ereignete sich im April 2020. In der letzten Woche gab es jedoch einen noch größeren Vorfall. Der professionelle Valorant-Spieler Abhay ‘Xhade’ Urkude, der Teil des etablierten indischen Valorant-Teams Paratroops war, gab zu, betrogen zu haben. Dieser Vorfall, bei dem Xhade betrogen hat, fand zwar nicht in einem offiziellen Spiel, sondern in einem Kneipenspiel statt, entschuldigt aber nicht die Tatsache, dass er geschummelt hat. Dieser Vorfall wurde mit dem Vorfall des ehemaligen Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO)-Spieler Nikhil “forsaken” Kumawat, der im Jahr 2018 in einem professionellen Spiel gecheatet hat. Die Details des Vorfalls kamen heraus, als Xhade von mehreren anderen prominenten indischen Valorant-Spielern konfrontiert wurde.

Vorfälle von Betrug oder Schimpfwörtern im professionellen Esport sind selten. Die meisten Profispieler verhalten sich vernünftig und wissen, welche Grenzen nicht überschritten werden sollten, während der durchschnittliche Spieler nicht immer so klug ist. Diese Probleme haben im Laufe der Zeit dazu geführt, dass die Spieleentwickler eine Versicherungspolice eingeführt haben, um unerwünschtes Verhalten einzudämmen. Diese Versicherungspolice wird oft als Anti-Cheat-System oder Anti-Cheat-Politik bezeichnet. Bei dieser Politik handelt es sich selten nur um eine Reihe von Begriffen, sondern die meisten Spiele verfügen heute über eine spezielle Software oder eine Reihe von Software, die jeden Spieler überwacht, um diejenigen zu erwischen, die sich nicht an die Regeln halten.

Wie Spieleentwickler gegen Betrug und Beleidigungen in Online-Spielen vorgehen.

Reaktion von Dota 2

In der letzten Woche kündigte Dota 2, einer der reichsten Esports der Welt, die Einführung des “Overwatch-Systems” an. Dieses System ist die Lösung, die von der Valve Corporation entwickelt wurde, um Spieler mit schlechtem Verhalten einzudämmen und schließlich aus der Community zu entfernen. Die Valve Corporation hat dieses System sogar schon in CS:GO eingeführt.

Beim Overwatch-System handelt es sich um eine von der Community gesteuerte Lösung. Das System ermöglicht es den Spielern, einen sich schlecht benehmenden oder verdächtigen Spieler mitten im Spiel zu melden. Das Einzigartige am Overwatch-System ist, dass es im Gegensatz zu den meisten anderen Anti-Cheat-Systemen, die heute im Einsatz sind, den Fall den Mitgliedern der Spiele-Community zur Beurteilung vorlegt. Die Auswahl der Personen, die einen Fall überprüfen können, erfolgt auf der Grundlage einer Verhaltensbewertung, die jedem Spieler zugewiesen und regelmäßig aktualisiert wird. Nur die Spieler mit einer hohen Verhaltensbewertung können gebeten werden, diese Berichte zu prüfen.

Und was macht CS:GO dagegen?

Ähnlich wie bei Dota 2 und CS:GO gibt es auch bei PUBG Mobile ein System namens Video Review Station. Auch dieses System ist bis zu einem gewissen Grad Community-gesteuert. Die Berichte werden von den Spielern überprüft, und wenn es genügend Schuldsprüche gibt, überprüft ein Mitarbeiter den Fall weiter, bevor er eine endgültige Entscheidung trifft.

Eine große Frage, die sich stellt, ist, wie die Entwickler herausfinden, ob ein Spieler betrügt, warten sie auf Meldungen, um Betrüger zu erwischen?

In dieser Angelegenheit ist die Vorgehensweise je nach Art des Vergehens unterschiedlich. Bei Themen wie schlechtem Verhalten ist es schwierig, dieses zu definieren, und jeder Spieleentwickler hat seine eigenen Regeln und Richtlinien, die als schlechtes Verhalten gelten. In vielen Fällen werden unangemessene Sprache und ihre Verwendung erst nach einer Meldung entdeckt.

Wenn es um Betrug geht, ist es wichtig, die verschiedenen Arten von Maßnahmen zu kennen, die es für den Umgang mit solchen Situationen gibt. Es gibt die Methode, verdächtige Spieler zu untersuchen, z. B. indem man ihre früheren Spielleistungen überprüft und nach Schwankungen in der Leistung oder im Spielstil sucht, um ein Muster zu erkennen. Die andere Methode ist von Natur aus eingreifender und wird durch eine spezielle Anti-Cheat-Software unterstützt. Diese Software verfügt über verschiedene Mittel zur Erkennung von Betrug, wobei Maßnahmen wie das Durchsuchen des Speichers des Geräts nach Betrugssoftware als eine der effektivsten Methoden gelten.

Anti-Cheat-Software

Ein bekanntes Beispiel für eine Software, die auf diese Weise arbeitet, ist Battleye. Diese Software wird von vielen als der Goldstandard bei Anti-Cheat-Maßnahmen bezeichnet. Viele Spieleentwickler haben sich dafür entschieden, sie zu verwenden, anstatt ihre eigene Alternative zu entwickeln. Rainbow Six Siege (R6), PUBG und Fortnite sind einige Beispiele für Spiele, die dieses System integriert haben. Valorant, ein weiteres beliebtes Spiel, verwendet seine eigene Software, die ähnlich wie Battleye funktioniert.

Während die Spieleentwickler hart daran arbeiten, Cheating und schlechtes Verhalten einzuschränken, gibt es Fragen zum Datenschutz, denen die aufdringlichen Lösungen ausgesetzt sind. Es stellt sich auch die Frage, wie wirksam diese Lösungen wirklich sind.

Selbst eine aufdringliche Anti-Cheat-Lösung kann nur solche Cheats erkennen, die der Software oder den Entwicklern bekannt sind. Es besteht auch die Möglichkeit, dass eine Software als Cheat-Software diagnostiziert wird, obwohl sie in dieser Hinsicht keinen Zweck erfüllt. Diese Probleme lassen viele SpielerInnen zögern, der Verwendung einer Software zuzustimmen, die möglicherweise auf alle Daten auf dem verwendeten Gerät zugreifen kann.

Fazit

Ich glaube, dass zwar jeder Spieler seine eigene Art hat, ein Spiel zu genießen, aber die meisten sind keine Cheats. Laut den von Riot Games gesammelten Daten für Valorant-Spieler haben nur 3 % der Spieler mehr als einen Cheating-Bericht erhalten. Und nur 0,3 % erhalten mehr als 3 Berichte. Während Melden und Cheaten nicht in allen Fällen korreliert sind, haben 53% der Cheater vor ihrem Bann einen Bericht erhalten und nur 60% der Spieler, die 20 Berichte erhalten haben, wurden nach einer Überprüfung gebannt. Selbst wenn das Schlimmste der Fall wäre, dürfte es nicht mehr als 6% der Valorant-Spieler geben, die dem Cheaten frönen. Dies zeigt deutlich, dass Betrüger eine Minderheit sind.

Wenn man bedenkt, dass auf jeden Cheater mindestens 16 Spieler kommen, die sauber sind und ein solches Verhalten nicht unterstützen, ist es letztendlich möglich, ein Stadium zu erreichen, in dem das Cheaten effektiv aus dem Spielgeschehen im Esport entfernt werden kann. Langfristig liegt die Verantwortung, nicht zu betrügen, bei den Spielern. Das liegt an der einfachen Tatsache, dass es Methoden des Betrugs gibt, wie z. B. einen höher qualifizierten Spieler von seinem Konto aus spielen zu lassen, um die Spielstatistiken zu verbessern; dies wird als “Boosting” bezeichnet, und Leute, die darauf zurückgreifen, werden von anderen belächelt. Boosting wird als so schlechtes Verhalten angesehen, dass eine gängige Beschimpfung unter Spielern für unterdurchschnittliche Teamkollegen lautet: “Wie viel hast du für den Boost bezahlt”.